查询外汇到账的情况，您可以根据不同的汇款渠道和银行采取不同的方法。这里是一些常见的查询方式：

1、网上银行或手机银行：大多数银行都提供网上银行或手机银行服务，您可以通过这些平台登录您的账户，查看交易记录和外汇到账情况。

2、银行柜台：如果您更喜欢面对面的服务，可以直接前往办理汇款业务的银行柜台，向工作人员咨询您的外汇到账情况。

3、自助终端机：在一些银行的网点，您还可以使用自助终端机（ATM或银行专用设备）来查询您的账户信息和交易记录。

4、电话银行：部分银行提供电话银行服务，您可以通过拨打银行的客服热线，按照语音提示操作，查询外汇到账情况。

5、邮件或短信通知：有些银行会在外汇款项到账时通过邮件或短信的方式通知客户，您可以检查自己的邮箱或手机短信，看是否有相关的信息。

6、第三方支付平台：如果外汇是通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行的，您也可以登录这些平台的账户，在交易记录中查找相关信息。

请根据您的具体情况选择合适的方法进行查询。如果您遇到任何问题，也可以直接联系银行或支付平台的客服获取帮助。